Estrategias Outbound ¿el pasado del marketing?

El futuro del marketing apuesta hacia las estrategias Inbound, hacia el Lead nurturing e invariablemente hacia una mayor puesta en práctica del Machine Learning, pero…

¿El Outbound se ha quedado en el pasado?

Antes de discutir esto te voy a contar lo que son las estrategias outbound:

Son una forma de hacerte notar frente al usuario, son aquellas con las que se quiere lograr un primer contacto.

A diferencia del Inbound, el Outbound no se trata de enamorar al potencial cliente se trata de obtener su atención a como dé lugar.

¿Cuál es la historia del Outbound?

El Outbound no es un concepto nuevo y de hecho hoy en día podemos seguir encontrando muchos ejemplos de cómo se pone en práctica.

Son parte de lo que se puede llamar “marketing tradicional”

Entre estas prácticas tenemos:

• Vallas en autopistas
• Entregas de panfletos
• Comerciales radiales

Si te fijas bien todas estas prácticas tienen nuestra atención porque interrumpen otras actividades, las vallas capturan nuestra vista, un panfleto se nos entrega cuando nos dirigimos hacia un punto en específico, o escuchamos un jingle mientras intentamos saber qué ocurre en el mundo.

¿Cómo funciona el Outbound en la 2.0?

• Banners
• Spam

Con las tácticas Outbound el enfoque es un tanto invasivo e incluso forzado.

¿Pueden convivir entonces Inbound con Outbound?

Las respuestas son encontradas, algunas apuestan por una convivencia en conjunto mientras otros mantienen que el Outbound debe ser definitivamente erradicado.

Los detractores del Outbound lo califican como frío, enfocado en la marca (a diferencia del Inbound) y obsoleto.

Sin embargo la propuesta actual es la de planes de marketing que se valgan de ambas a la vez.

Outbund para pescar con red, Inbound para pescar con caña.

Al final todo dependerá de qué quieres alcanzar, cómo y cuándo para que establezcas con precisión si quieres calidad, cantidad o ambas.